施設案内(よくある質問)|フレスポしんかな | フレスポしんかなは、大和ハウスグループの大和リース株式会社が管理運営する商業施設です。

施設案内(よくある質問)

サービスについて

忘れ物・落し物をした場合は?
拾得物(忘れ物・落し物)につきましては中央監視室までお問合せください。(9時~20時)
●電話でのお問合せ:中央監視室  TEL 072-247-9590
ペットは入れますか?
大変申し訳ございませんが、施設内はご遠慮いただいております。
※盲導犬・聴導犬・介助犬の場合は、同伴でご入店いただけます。
車椅子の貸し出しサービスはありますか?
車椅子、子ども乗せ用カートは下記店舗に設置しております。
 ・ 関西スーパー … 車椅子/子ども乗せ用カート
 ・ しまむら … 子ども乗せ用カート
 ・ アベイル … 子ども乗せ用カート
 ・ バースデイ … 子ども乗せ用カート

数に限りがございますのでご注意ください。
詳細は各店舗にお尋ねください。 フロアガイド≫
授乳室はありますか?
1Fに2ヶ所ございます。 詳しくはフロアガイドをご覧ください。
喫煙所はありますか?
駐車場8Cエリアの店舗入り口横に1ヶ所ございます。(関西スーパー側のエレベーターで6Fへ)
営業時間は何時までですか?
営業時間は各店舗により異なりますので、詳しくは各ショップリストをご覧ください。
ATMコーナーはありますか?
関西スーパー内にセブン銀行ATMを設置しております。 詳しくはフロアガイドをご覧ください。
館内での撮影は可能ですか?
他のお客様のご迷惑となりますので、お断りしております。
(2Fストリートピアノのご自身の撮影は他の方が写り込まない場合のみ撮影可)
証明写真機はありますか?
1Fに1ヶ所ございます。
関西スーパー、正面エスカレーターの後方にございます。
駐車場、バイク駐輪場、自転車駐輪場の月極定期券はありますか?
フレスポしんかな駐車場、屋内バイク駐輪場、屋内自転車駐輪場で月極定期券対応をしております。
お問合せ等は以下にお願いいたします。

   駐車場月極定期券:以下に直接お問い合わせください。
     【連絡先】株式会社いえらぶパーク 050-3529-0526(営業時間 10:00 - 19:00)
   
   バイク月極定期券:  4,400円(税込)
   自転車月極定期券:  2,200円(税込)
   ※日割り料金無、学生割引無
   ※ロータリー側自転車駐輪場は定期券対象外
   ※24時間出し入れ可能(特定日を除く)

  【連絡先】
   株式会社パーキングソリューションズ 06-6624-7011(月~金 10:00~17:00)
   

駐車場について

駐車場はありますか?また、料金はいくらかかりますか?
駐車台数は672台で、 駐車料金は入庫後最初の30分無料、全日(0:00~24:00)30分/100円、入庫後24時間最大800円です。
最大料金は、繰返し適用されます。
障害者用の駐車スペースはありますか?
7台分ご用意しております。
駐車スペースは以下のとおりです。
   8C x 2台(段差無しで館内に入れます)
   7C x 2台(段差無しで館内に入れます)
   6A x 1台
   5A x 1台
   4A x 1台(段差無しで館内に入れます)
駐車場の割引はありますか?
金額に関わらずご利用いただきましたら、最低2時間から無料サービスがございます。詳細は各店舗にてお尋ねください。

交通アクセスについて

公共交通機関を利用する場合のアクセス方法は?
電車でご来店いただけます。
地下鉄御堂筋線「新金岡」駅下車。2号出口よりすぐです。
交通アクセスについて詳しくは、アクセス情報をご覧ください。