施設案内(よくある質問)|フレスポ小田原シティーモール | 小田原市の郊外型大型複合商業施設

施設案内(よくある質問)

サービスについて

ペットは入れますか?
大変申し訳ございませんが、施設内はご遠慮いただいております。
(ただし、一部店舗を除きます。)
※盲導犬・聴導犬・介助犬の場合は、同伴でご入店いただけます。
車椅子の貸し出しサービスはありますか?
南館・北館に各1台ご用意しております。
ご希望の方は、各店舗スタッフまたは管理事務所までご連絡ください。
●電話でのお問い合わせ:管理事務所 TEL:0465-45-5588 (9:00~21:00)
なお、数に限りがございます。 貸出中の際はご了承くださいませ。
ベビーカー・子ども乗せ用カートはありますか?
下記店舗にございます。数に限りがありますのでご了承ください。
【ベビーカー】
北館:西松屋
南館:クイーンズマートヤオマサ、トイザらス

【子ども乗せ用カート】
北館:しまむら、西松屋
南館:クイーンズマートヤオマサ、エスポット、トイザらス
授乳室はありますか?
施設内には3箇所ございます。詳しくはフロアガイドをご覧ください。
フロアガイド»
営業時間は何時までですか?
営業時間は各店舗により異なりますので、詳しい時間はショップ検索の営業時間の案内をご覧ください。
ATMコーナーはありますか?
南館1階のスルガ銀行内と、クイーンズマートヤオマサ店舗内に設置しております。
忘れ物・落し物をした場合は?
拾得物(忘れ物・落し物)につきましては管理事務所までお問合せください。
●管理事務所 TEL:0465-45-5588 (9:00~21:00)
館内での撮影は可能ですか?
他のお客様のご迷惑となりますので、お断りしております
使用できるクレジットカード・商品券はありますか?
詳細につきましては各店舗までお問い合わせください。ショップ検索»
取扱い店舗一覧(PDF:54KB)≫
郵便ポストはありますか?
南館1階、チャンスセンター(宝くじ売り場)横にございます。フロアガイド»
宅配(受取)ロッカーはありますか?
南館1階、マックハウス向かい、エスカレーター横にございます。フロアガイド»

駐車場について

駐車場はありますか?また、料金はいくらかかりますか?
駐車料金は無料で駐車台数は2500台です(クレッセ1500台、フレスポ1000台)。 詳しくはアクセスのページをご覧ください。
アクセス&マップ»
障害者用の駐車スペースはありますか?
下記駐車場に設置しております。詳しくはフロアガイドをご覧ください。
【北館】
平面:西松屋前4台、しまむら前2台
2F:ノジマ店内出入口前5台

【南館】
平面:コナカ前2台、ニトリ前2台、オフハウス・ガレージオフ前2台
2F:B棟防災センター横3台、スロープを上がった左側2台
3F:A棟店内出入口そば2台
RF:B棟店内出入口そば4台
ニトリ屋上:店内出入口そば2台

フロアガイド≫
駐輪場、バイク駐車スペースはありますか?
駐輪場、バイク駐車スペースともにございます。
【駐輪場】
北館:ザ・ダイソー前、西松屋前、ハニーズ前、しまむら前 各駐輪スペース
南館:A、B、C棟回廊 駐輪スペース
【バイク駐輪場(大型可)】
北館(15台):ザ・ダイソー前
南館(15台):エスポットのカーピット前
駐車場の割引はありますか?
駐車場自体無料ですので、特に割引はございません。
公共交通機関を使って行くには?
バスでご来店いただけます。
【JR鴨宮駅より】
駅南口バスターミナルバス乗り場 1番
(箱根登山バス)『国府津駅行き(矢作・ダイナシティー経由)』に乗車、約11分。
シティーモール北にて下車。バス停より、徒歩1分
鴨宮駅停留所情報

【JR国府津駅より】
駅バスターミナルバス乗り場 2番
(箱根登山バス)『鴨宮駅行き(ダイナシティー・矢作経由)』又は、『ダイナシティー行き (関川橋由)』に乗車、約7分。
シティーモール北にて下車。バス停より、徒歩1分
国府津駅停留所情報
タクシー乗り場はどこにありますか?
下記駐車場にございます。
南館:FUJIYA側ヤオマサ入口前
北館:ライトオン前 
フロアガイド≫
最寄りのバス停はどこにありますか?
シティーモール北館入口より、県道沼田線徒歩1分の場所に「シティーモール北停留所」がございます。
(箱根登山バス)『国府津駅行き』
(箱根登山バス)『鴨宮駅行き(矢作経由)』又は、『ダイナシティー行き(関口川橋経由)』
アクセス&マップ»
所在地

神奈川県小田原市前川120

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駐車場
  • 駐車場:約2,500台
  • 駐輪場:
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